Условия ВОЗВРАТА

Правила продажи товаров дистанционным способом

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а так же после получения в течении 14 дней с дней с момента получения товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней со дня покупки или получения в том случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, составники, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара : товарный чек\ кассовый чек или распечатку из личного кабинете соответствующей платежной системы с детализацией платежа.

Товары, поставляемые в комплекте, принимаются к возврату только в комплекте - действуют те же требования к условиям возврата.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет клиента и не компенсируется Продавцом. Возврат товара необходимо оформить в специальном бланке, для его получения необходимо связаться с нами по электронной почте impressi.shop@mail.ru или через 79823104367 (WhatsApp).
При отправке возврата в строке получатель необходимо указать ИП Шаталова Дарья Александровна

На указанный номер Клиентского сервиса 79823104367 (WhatsApp) отправить номер идентификации посылки, отправляемой вами в наш адрес, чтобы отслеживать товар в пути и быстрее решить вопрос с возвратом вам денежных средств.

При возврате товара надлежащего качества impressi вернет его стоимость в течении 10 рабочих дней с момента получения товара. В пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Денежные средства возвращаются ту же карту, с которой была произведена оплата заказа на сайте - внимательно внесите реквизиты банковской карты в бланк возврата.

Возврат товара ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

При возврате товара ненадлежащего качества его стоимость компенсируется Продавцом Покупателю. Продавец вправе назначить проверку качества товара, о чем обязан уведомить клиента в письменной форме по любым указанным контактам.

Срок предъявления требования о возврате\замене товара определяется по дате почтового отправления, которым направлен товар и при наличии оформленного заявления. Для получения заявления необходимо написать на почту impressi.shop@mail.ru

Заявления о возврате/обмене рассматриваются продавцом только при получении товара, обмена/возврата которого требует Покупатель.
Made on
Tilda